Як це працює
Три прості кроки від ідеї до результату.
Створіть запит
Оберіть категорію, опишіть, що саме треба побачити чи перевірити, де і коли. Вкажіть максимальну ціну, яку готові заплатити.
Оберіть виконавця
Виконавці відгукуються за вашою ціною або нижче. Перегляньте рейтинги і відгуки, оберіть відповідного і обговоріть деталі в чаті.
Отримайте результат
Фото, відео або трансляція від виконавця. Приймаєте результат — платите виконавцю напряму: на картку, готівкою, як домовитесь.
Приклади замовлень
Так можуть виглядати типові запити в застосунку. Ціну і деталі завжди визначаєте ви.
Скільки це коштує
Сервіс не встановлює цін — вартість завдання визначають сторони.
Разове завдання
Ви вказуєте максимальну ціну — виконавці відгукуються за нею або нижче. Якщо охочих мало, стелю можна підняти. А можна лишити ціну договірною — тоді виконавці пропонують свою.
Комісія сервісу — лише з замовника
Що дорожче замовлення — то нижчий відсоток. Мінімум 20 ₴, списується з картки в момент, коли ви обираєте виконавця й фіксуєте суму. Перша комісія — 1 ₴, оплата виконавцю окремо.
Для виконавців
Жодних комісій і абонплат, лише разове підтвердження картки на 1 ₴: усю домовлену суму виконавець отримує напряму від замовника — на картку або готівкою.
Повна таблиця комісії — у розділі «Як це працює».
Категорії
Шість напрямів. Усередині кожного — конкретні ситуації та сторінки з поясненнями.
Перевірка товарів або послуг
Продавець показує те, що вигідно йому. Людина поруч покаже те, що хочете побачити ви — до переказу й до поїздки.
Авто · Техніка і телефони · Меблі та великі речі · Авто за кордоном · Послуги й майстерніНерухомість і будівництво
Фотографії в оголошенні не покажуть підʼїзд, вид із вікна й те, що чути за стіною. А підрядник не покаже, що насправді зроблено.
Квартира під оренду · Квартира під купівлю · Будинок і ділянка · Контроль ремонту · Приймання новобудовиКамери онлайн
Камера дає один ракурс і не відповідає на запитання. Людина йде туди, куди ви просите, і показує саме те, що потрібно.
Курорти і гори · Черги і траси · Наявність товару · Заклади й місцяПодії
Зрозуміти ситуацію на місці до того, як їхати: скільки людей, чи варто, що там насправді коїться.
Що відбувається зараз · Масштаб і черга · Наслідки негодиДля бізнесу
Звіти на місцях пишуть ті, кого ви перевіряєте. Тут звіт приходить від людини, не повʼязаної з вашим персоналом.
Таємний покупець · Контроль торгових точок · Склад і майданчик · Фіксація стану на датуСвоє завдання
Категорії описують те, що замовляють найчастіше. Ваша потреба може не збігтися з жодною, і це нормально.
Безпека з обох сторін
Сервіс побудований так, щоб обидві сторони були захищені від обману, спаму і шахрайства.
Оплата після виконання
Жодних передоплат виконавцю. Спочатку результат — потім оплата напряму: на картку, готівкою або як домовитесь. Сервіс ваші гроші не тримає.
Арбітраж при спорах
Якщо сторони не дійшли згоди, рішення виносить модератор. Детально.
Чат — ваш доказ
У чаті замовлення принципово лише текст — домовленості та контакти для передачі матеріалів (телефон або @нікнейм). При спорі враховуються чат і скріншоти листування за контактами, зафіксованими в ньому.
Рейтинги і відгуки
Обидві сторони залишають відгук після кожного замовлення. У профілі видно кількість виконаних замовлень і спорів — репутація прозора.
Верифіковані користувачі
Кожен акаунт підтверджується номером телефону та банківською карткою. Це знижує ризик анонімних і дубльованих акаунтів. Один номер — один акаунт.
Заборонений зміст
Передача предметів і посилок, дорослий контент, зйомка людей без згоди, військові об'єкти та незаконна діяльність — заборонено. Чат автоматично блокує небезпечні теми, а адміністрація може видалити запит.
SEE YOU почався з одного відеодзвінка до Гамбурга: знайомий засновника хотів побачити, що насправді відбувається в його квартирі у Львові.
Поширені запитання
Яка комісія сервісу?
Комісію платить тільки замовник — це плата за зʼєднання з виконавцем. Вона списується з картки в момент, коли ви фіксуєте суму з обраним виконавцем, і назад не повертається. Перша комісія — 1 ₴, оплата виконавцю окремо. Повна таблиця ставок — у розділі «Як це працює».
Що, якщо виконавець не виконав роботу?
Виконавцю ви нічого не платите — оплата лише після прийняття результату. Комісія сервісу, списана за зʼєднання, не повертається. Виконавець отримує негативний відгук, а за систематичні зриви — обмеження або бан.
А якщо думки сторін розходяться щодо якості виконання?
Відкривається арбітражний кейс. Модератор переглядає чат замовлення і надані сторонами матеріали (скріншоти чи відео листування — лише за контактами, зафіксованими в чаті), порівнює завдання з результатом і виносить рішення. Якщо доказів недостатньо — рішення на користь сторони з кращою репутацією. Результат спору впливає на рейтинг винної сторони. Розглядаємо спір зазвичай до 3 робочих днів, складні випадки — до 7. Детальніше про арбітраж.
Чи можу я бути одночасно замовником і виконавцем?
Так. Один акаунт працює в обох ролях. Перемикайте режим у профілі.
Чи треба щось завантажувати?
Ні. Застосунок працює одразу — натисніть «Відкрити застосунок» на будь-якому телефоні чи комп'ютері, без завантажень і оновлень. За бажанням додайте іконку на головний екран (iPhone: «Поділитися» → «На головний екран»; Android: меню → «Додати на головний екран») — і See You поводитиметься як звичайний застосунок.
В яких містах сервіс працює?
По всій Україні й за кордоном. Де вже є виконавці — видно на карті. Запит можна створити в будь-якому місті.