Як це працює
Поруч із потрібним місцем може бути людина, яка стане вашими очима. SEE YOU допомагає знайти цю людину й домовитися про фото, відео або відеодзвінок. Ви пояснюєте, що хочете побачити, — вона показує.
Результат завдання — лише фото, відео або відеотрансляція з місця: сервіс присутності, а не доставки. Усе відбувається в застосунку app.see-you.app, розрахунок між сторонами — напряму.
Чотири кроки
- Ви створюєте запит
Описуєте завдання, вказуєте місце, час і максимальну ціну. Поки виконавця не обрано, запит можна виправити — крім ціни: її можна лише підвищити.
- Виконавці відгукуються
За вашою ціною або нижчою. Якщо ціна договірна — пропонують свою. Ви бачите рейтинг, відгуки та кількість виконаних замовлень кожного.
- Ви обираєте і фіксуєте суму
У цей момент списується комісія сервісу й відкривається чат. Чат текстовий: у ньому ви домовляєтесь про деталі й передаєте контакт для матеріалів. Усе, що там написано, — доказ у разі спору.
- Отримуєте результат і розраховуєтесь
Фото, відео або трансляція приходять напряму від виконавця. Приймаєте роботу — платите йому на картку чи готівкою. Далі обидві сторони залишають відгуки.
Ціна і комісія
Ціну визначають сторони: ви ставите стелю, виконавці відгукуються за нею або нижче. Сервіс у ціноутворення не втручається.
Комісію платить тільки замовник — за зʼєднання з виконавцем. Вона списується з привʼязаної картки в момент, коли ви фіксуєте суму. Що дорожче замовлення — то нижчий відсоток.
| Ціна замовлення | Комісія сервісу (платить замовник) |
|---|---|
| до 1500 ₴ | 10% (мінімум 20 ₴) |
| 1501 – 5000 ₴ | 8% |
| 5001 – 20 000 ₴ | 6% |
| понад 20 000 ₴ | 4% |
- Перша комісія — 1 ₴, оплата виконавцю окремо. Цим списанням підтверджується картка, окремої плати за верифікацію немає.
- Якщо сума зростає. Коли ви з виконавцем підвищуєте ціну вже після фіксації, з тієї ж картки списується різниця комісії. При зниженні ціни повернення немає.
- Якщо замовлення скасовано. Комісія на картку не повертається, натомість нараховується кредит на наступне замовлення на 30 днів. Кредит не діє, якщо ви скасували вже після того, як виконавець передав результат.
Для виконавців — безкоштовно
0% з кожного замовлення, без абонплати і прихованих зборів. Єдиний платіж — одноразова верифікація картки на 1 ₴ перед першим відгуком.
Гроші й спори
- Оплата після виконання. Ви платите виконавцю після прийняття результату, напряму. Сервіс ваших грошей не тримає.
- Чат — доказ. Домовленості й контакти фіксуються в текстовому чаті замовлення.
- Спір. Адміністрація переглядає чат і виносить рішення зазвичай до 3 робочих днів, у складних випадках — до 7. Регламент арбітражу →
Як сервіс захищає обидві сторони →
Документи
- Публічна оферта — повний договір між сервісом і користувачами
- Політика конфіденційності
- Умови для виконавців
Питання? Пишіть на hello@see-you.app